Сотрудник пресс-службы — кто это?

Сотрудник пресс-службы занимается формированием позитивного образа компании, ведомства или их публичных представителей в общественном пространстве. Отсюда происходит его главная задача: донести до людей информацию о ключевых событиях и позицию его работодателя.

В зависимости от роли перечень обязанностей может отличаться. Например, руководитель пресс-службы отвечает в целом за информационную политику, а пресс-секретарь делает важные заявления для медиа от лица компании. Менеджеры по связям с общественностью выполняют более рутинные задачи: пишут пресс-релизы, организуют пресс-конференции, создают тексты для веб-сайтов и контент для социальных сетей. Сотрудники пресс-службы также могут выполнять следующие обязанности:

• отслеживать упоминаний об организации в СМИ;
• анализировать публичную информацию о компании;
• устанавливать и поддерживать рабочие контакты с представителями медиа;
• готовить дайджесты СМИ для руководителя;
• писать речи и собирать фактуру для его публичных выступлений.

Хороший специалист не только прекрасно разбирается в отраслевой специфике его организации, но и понимает особенности внутренней кухни медиа, включая специфику подготовки разных информационных продуктов. Вне зависимости от роли каждый член пресс-службы должен обладать рядом мягких навыков: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, быстрой реакцией, богатой речью и умением держаться на публике. Эти качества имеют ключевое значение для формирования и поддержания положительной репутации организации и минимизации риска кризисных ситуаций в инфополе.

Как правило, сотрудник пресс-службы имеет высшее образование по специальности «журналистика», «связи с общественностью» или «маркетинг». Нередко на эту позицию переходят работники определенной сферы. Например, в силовых структурах пресс-секретарем может стать штатный офицер. На рынке есть немало курсов повышения квалификации для действующих сотрудников пресс-службы. В частности, на курсах учат эффективным методам взаимодействия с прессой и другим нюансам работы.

Размер заработной платы в пресс-службе варьируется. Самые большие оклады предлагаются в сферах политики, бизнеса и спорта. В некоммерческих организациях, как правило, зарплаты скромнее.

Сотрудник пресс-службы — важный элемент в создании имиджа компании. От его профессионализма и личных качеств зависит, как организация будет восприниматься обществом. Это интересная и многовекторная профессия, требующая от человека любознательности, исполнительности и творческого подхода.