Рассмотрим главные отличительные черты и сходства эффективного PR во второй по влиянию стране на Ближнем Востоке
Правильное понимание специфики турецкой аудитории и медиапространства играет важную роль в достижении высоких результатов. В этой статье мы рассмотрим четыре ключевых аспекта, которые отличают продвижение через публикации в СМИ в Турции: культурные особенности, медиаландшафт, правовые нормы и стратегии взаимодействия с местными журналистами.
Традиции и обычаи Турции вносят свои коррективы в формат и содержание подаваемого контента. Для повышения эффективности продвижения необходимо учитывать менталитет и национальные ценности. Например, важность семьи и уважение к старшему поколению найдут отклик в сердцах турок.
Рекомендуется использовать в текстах метафоры и выражения, близкие местным жителям, чтобы вызвать больше положительных эмоций и доверия. Использование национальных символов, упоминание местных праздников и традиций, а также адаптация визуального контента к местным предпочтениям, например использование характерной цветовой гаммы, помогут сделать контент более релевантным и привлекательным.
Однако есть и табуированные темы:
— Критика религии и религиозных символов. В Турции преобладает мусульманское население. Любая критика ислама, его символов, обычаев или религиозных деятелей может вызвать крайне негативную реакцию и даже привести к правовым последствиям.
— Политика и критика правительства. Выпады в адрес политических лидеров часто воспринимают крайне негативно. Включение таких тем в контент может привести к нежелательным конфликтам и проблемам как с аудиторией, так и с властями.
— Гендерное равенство и права меньшинств. Несмотря на положение прав человека в международной повестке, консервативные слои населения Турции могут негативно отнестись к обсуждению этих тем.
— Отношения с соседними странами. Геополитическая обстановка на Ближнем Востоке, а также отношения Турции, например, с Грецией или Арменией могут вызвать сильное напряжение. Не стоит затрагивать спорные вопросы, чтобы не спровоцировать негативные реакции.
Турецкий медиарынок включает в себя разнообразие игроков: от крупных медиахолдингов до независимых изданий. Важно понимать, что государственные СМИ и частные медиа могут придерживаться различных редакционных политик.
Основные игроки и популярные издания в Турции:
— Крупнейшие медиахолдинги в Турции — Doğan Media Group и Turkuvaz Media Group. Эти компании владеют неожиданно широким спектром печатных и цифровых изданий, а также телевизионных каналов. Популярные газеты, такие как Hürriyet, Milliyet и Sabah, имеют значительную аудиторию и влияние на общественное мнение.
— Среди независимых изданий можно выделить Cumhuriyet и Sözcü. Они часто занимаются критическими расследованиями и могут предложить альтернативный взгляд на события, что делает их важными игроками для определенных целевых аудиторий.
— В последние годы влияние интернет-СМИ и блогеров значительно возросло. Платформы, такие как Haberler.com, Radikal и популярные блогерские порталы, становятся все более влиятельными, особенно среди молодежи и городского населения.
Готовьте пресс-релизы с учетом предпочтений различных медиа. Используйте понятный язык, включайте ключевую информацию и избегайте излишне рекламных заявлений. Ведите регулярный мониторинг публикаций и внимательно анализируйте результаты кампаний. Это поможет вам корректировать стратегию и улучшать будущие PR-активности.
Продвижение через СМИ в Турции требует строгого соблюдения местного законодательства и этических норм. Законодательство регулирует публикации, устанавливает требования к содержанию и форму подачи информации. Этические нормы также играют значимую роль в построении репутации бренда.
Основные законодательные нормы в Турции, требующие особого внимания пиарщиков:
— Закон о средствах массовой информации и вещании (Radyo ve Televizyon Üst Kurulu Kanunu) устанавливает требования к содержанию программ, включая запрет на использование материалов, нарушающих общественный порядок или пропагандирующих насилие.
— Закон о борьбе с киберпреступностью (İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun) регулирует использование интернета и цифровых платформ, устанавливает правила управления веб-сайтами и ответственность за контент.
— Закон о защите персональных данных (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — KVKK) аналогичен европейскому GDPR и регулирует сбор, хранение и обработку персональных данных. При проведении PR-кампаний важно соблюдать правила, получать явное согласие на использование персональных данных и обеспечивать их защиту.
— Закон о защите прав потребителей (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) запрещает введение в заблуждение, неполную информацию и любые действия, которые могут навредить потребителю.
— Регламент регулирования рекламы и маркетинговой деятельности (Reklam Kurulu Yönetmeliği) контролирует соответствие рекламного инвентаря нормам морали и общественным ожиданиям. Важно избегать неэтичного и агрессивного маркетинга, а также учитывать ограничения на рекламу таких продуктов, как алкоголь и табак.
Кроме того, всегда стоит избегать тем, которые могут вызвать общественное недовольство или быть неправильно понятыми.
Эффективное взаимодействие с журналистами и редакторами в Турции требует индивидуального подхода. Значительно облегчить процесс размещения публикаций могут личные связи и сетевые контакты. А закреплению отношений способствуют мероприятия для представителей СМИ и участие в общественных инициативах.
Примеры успешных PR-кампаний, проведенных в Турции, показывают, что правильный подход к взаимодействию с медиа и внимание к деталям могут привести к отличным результатам.
Например, Yemeksepeti, крупнейший онлайн-сервис доставки еды в Турции, провел успешную PR-кампанию в 2021 году с целью укрепления бренда и привлечения новых пользователей. Бренд задействовал знаменитостей, которые проводили конкурсы и розыгрыши в социальных сетях. Ключевым элементом стали вирусные видео, акцентирующие внимание на удобстве сервиса.
К Рамадану Yemeksepeti выпустил видеоролик с поздравлениями и предложением специальных скидок, что помогло завоевать лояльность аудитории, ценящей традиционные ценности.
ВИДЕО: https://youtu.be/AututLCn6tI
Результаты оказались впечатляющими. Позитивные отзывы и активное обсуждение в социальных сетях и медиа подчеркнули успех кампании. Yemeksepeti показал, как эффективно сочетать современные маркетинговые инструменты с уважением к культурным традициям.
Понимание культурных особенностей, знание медиаландшафта, глубокое погружение в правовые и этические нормы, а также правильные стратегии взаимодействия с турецкими СМИ — ключевые аспекты успешного продвижения в этом регионе. Комплексный подход к этим вопросам поможет достичь высоких результатов и завоевать доверие турецкой аудитории.