В России стремительно растет активность компаний из Поднебесной. По данным Союза китайских предпринимателей в РФ, за 2024 год их число увеличилось в 2,5 раза по сравнению с показателем годом ранее и превысило 9 тыс. Корпорации из Китая, как правило, разрабатывают PR-стратегии для продвижения в России с учетом местных культурных и социальных особенностей. Опыт первопроходцев позволяет избежать ошибок тем представителям бизнеса, которые только готовятся выйти на новый рынок.
Первый шаг к успешному PR для китайских компаний — это изучение предпочтений россиян. Например, Huawei проводит конкурс GoPaint и размещает рисунки, сделанные его участниками, в российских соцсетях. Huawei узнает больше о вкусах и ценностях аудитории, а также повышает ее лояльность к бренду.
Локализация контента — ключевой аспект успешной PR-стратегии китайской компании. Например, у Alibaba в России есть блог для продавцов, блог о жизни компании, журнал о моде и красоте, а также Telegram-канал пресс-службы AliExpress — все на русском языке.
Хорошие доверительные отношения с местными СМИ и блогерами очень важны для успешного PR-продвижения китайских компаний. Представители ведомств и бизнеса из Поднебесной регулярно проводят пресс-туры для них. Например, Changan организовала поездку в Китай и экскурсию по заводу. TLC активно привлекает блогеров — в социальной сети «ВКонтакте» можно увидеть много роликов о продукции компании.
Такая PR-активность улучшает взаимодействие между компаниями и представителями местных медиа, а также ведет к росту публикаций, укрепляющих доверие к брендам.
Социальная ответственность — важная часть PR-стратегий китайских компаний. Например, Honor объявила о сотрудничестве с отрядом «Лиза Алерт», который занимается поиском пропавших людей. Компания запустила проект по информационно-коммуникационной поддержке отряда, проведению совместных мероприятий с привлечением экспертов, а также созданию обучающих материалов. Alibaba помогала проводить онлайн-выставки российских товаров, чтобы оказать содействие местным малым и средним предприятиям.
Китайские компании активно используют социальные сети для продвижения своих товаров и услуг в России. С учетом растущего интереса к китайским продуктам можно ожидать дальнейшего расширения их присутствия в локальных соцсетях. Так, страницы в социальной сети «ВКонтакте» есть у Honor, Huawei, TLC, Lenovo, Changan и других брендов.
Китайские компании должны быть готовы к кризисным ситуациям — в PR-стратегию нужно включать план действий по управлению репутацией. Подтверждением тому служит, например, атака на Li Auto в СМИ. В 2025 году появился вал публикаций о блокировке автомобилей Lixiang в России. Поводом для нее послужило заявление компании, занимающейся поставками машин в страну.
Адаптация PR-подходов для российского рынка требует внимательного изучения местных культурных особенностей, налаженного взаимодействия с медиа, участия в социальных инициативах и активности в местных соцсетях. Опыт крупных китайских компаний доказывает, что именно такие подходы лежат в основе успешного PR-продвижения в России.