Как показала практика, в продвижении бизнеса не стоит полагаться исключительно на соцсети, важно задействовать все доступные ресурсы. Только так компаниям удастся выстоять в непростые времена. В этом материале мы расскажем, как эффективно использовать пиар в достижении своих целей.
Пиар — это целый комплекс действий, который помогает бизнесу улучшать свою репутацию и привлекать больше клиентов. Так, благодаря грамотной пиар-стратегии все знают, что с Яндексом найдется все, а Билайн на твоей стороне. Публикации в СМИ, блогах, интервью на радио или телевидении — это все пиар.
Обычно продвижением бренда занимаются пиар-специалисты. Они могут работать как внутри компании, так и вовне, например в пиар-агентстве. Эти профессионалы берут на себя роль связующего звена, которое помогает выстроить диалог между медиа, брендом и потенциальными клиентами.
Пиар является неотъемлемой частью стратегии продвижения компаний, предлагающих свои услуги или товары, для покупки которых важно доверие к продавцу. Обычно в эту категорию попадают сложные продукты. Через медийные платформы пиар-специалисты объясняют потенциальным покупателям все преимущества и нюансы своего ассортимента.
Отсутствие грамотного пиара может серьезно затруднить продажи изделий непервостепенного или искусственного спроса. Это продукция, которая сама по себе мало кому нужна и приобретается под влиянием эмоций или модных тенденций.
Кроме того, пиар требуется крупным корпорациям, значительно влияющим на внешнюю среду. Благодаря пиару организации могут выстроить диалог с обществом и сформировать положительную репутацию.
Также пиар-команда необходима компаниям, которые сталкиваются с негативом, кризисными ситуациями или нападками со стороны конкурентов.
Сегодня брендам уже недостаточно просто предложить высококачественный товар или уникальную услугу. Важно уметь рассказывать о бизнесе, вызывать интерес к себе и формировать позитивный имидж. Именно эти задачи решает пиар.
Постоянные публикации о компании в СМИ, ведение соцсетей, блогов способствуют формированию образа эксперта в своей области и повышают узнаваемость бренда. Также участие в различных событиях, мероприятиях положительно влияет на отношение окружающих к предприятию.
Например, сотрудник может рассказать на стороннем форуме об аспектах работы или поделиться новыми методами изготовления продукции. Все это поможет сформировать нужный имидж бренда и привлечь новых потребителей, партнеров и инвесторов.
Пиар играет важную роль в управлении кризисными ситуациями. Быстрое и эффективное реагирование на проблемы способно не только защитить, но и укрепить репутацию компании.
Основная цель пиара — это привлечение новых клиентов и укрепление доверительных отношений с уже существующей аудиторией. Для этого специалисты в области пиара применяют разнообразные стратегии и инструменты. Например:
Пиар помогает укрепить доверие клиентов и противостоять конкурентам. Независимо от сферы деятельности бизнеса, инвестиции в пиар — это вклад в будущее, ведь репутация остается ключевым активом любой организации.